Política de Envíos

En EmbalArte despachamos a todo Chile con rapidez y cuidado. Acá te explicamos cómo
funciona.
¿Cuándo despachamos tu pedido?
Despachamos en 1 a 2 días hábiles desde que confirmamos tu pago. Te avisamos por
WhatsApp o correo cuando tu pedido esté en camino.
¿Qué empresas de despacho usamos?
Trabajamos con Paket y Bluexpress según tu zona.
Santiago: Despachamos exclusivamente con Paket. El costo es fijo y se calcula
automáticamente en el checkout según el volumen de tu pedido.
Regiones: Tú eliges cómo quieres recibir tu pedido. Tienes tres opciones:
— Envío pagado por EmbalArte con costo fijo de $5.600 o $7.200 según el volumen
— Envío por pagar: el courier cobra directamente al momento de la entrega
— Envío con tu empresa preferida: si trabajas con un courier específico, podemos
coordinar el despacho con ellos siempre que cuenten con cobertura en nuestra zona de
despacho. Este envío es siempre por pagar y está sujeto a disponibilidad. Si tu courier no
opera en nuestra zona, te avisamos y buscamos la mejor alternativa juntas.
¿Puedo retirar en Santiago?
Por el momento no contamos con retiro en tienda. Todos los pedidos se despachan a
domicilio.
¿Qué pasa si hay retrasos?
Los tiempos de entrega dependen de las empresas de courier y pueden verse afectados
por contingencias externas. Si tu pedido demora más de lo esperado, escríbenos y lo
seguimos juntas.
¿Tienes dudas?
Escríbenos a hola@embalarte.cl o por WhatsApp al +569 61778387. Estamos para
ayudarte.